Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20/12/2025.

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont MyFish collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site internet MyFish, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

MyFish

430 PROMENADE JULES NOIRET

 80550 LE CROTOY

SIRET : 940 636 806 00017

hello[a]myfish.fr

 

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site MyFish, les données suivantes peuvent être collectées :

a) Données fournies par l’utilisateur

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de facturation et de livraison

  • Contenu des commandes

b) Données collectées automatiquement

  • Adresse IP

  • Type de navigateur et appareil utilisé

  • Pages consultées et durée de navigation

  • Cookies et technologies similaires

c) Données de paiement

Les paiements sont traités via des prestataires sécurisés. MyFish ne stocke jamais les données bancaires (numéro de carte, cryptogramme).

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement et gestion des commandes

  • Livraison des produits

  • Gestion de la relation client

  • Facturation et obligations comptables

  • Amélioration de l’expérience utilisateur

  • Envoi d’informations liées aux commandes

  • Respect des obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • L’exécution du contrat (commande en ligne)

  • Le respect d’obligations légales

  • L’intérêt légitime de MyFish (amélioration du service)

  • Le consentement de l’utilisateur lorsque requis (cookies, communications marketing)

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux destinataires suivants :

  • Prestataires de paiement sécurisés

  • Prestataires logistiques et de livraison

  • Hébergeur du site et plateforme Shopify

  • Autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Hébergement et transfert des données

Le site MyFish est hébergé par Shopify Inc., dont les serveurs peuvent être situés hors de l’Union européenne.
Shopify s’engage à respecter le RGPD via des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

  • Pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat

  • Jusqu’à 10 ans pour les données comptables (obligation légale)

  • Jusqu’au retrait du consentement pour les données marketing

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès à ses données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter MyFish à l’adresse suivante :
hello@myfish.fr

Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

9. Cookies

Le site MyFish utilise des cookies afin de :

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Mesurer l’audience

  • Améliorer l’expérience utilisateur

L’utilisateur peut gérer ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet ou les paramètres de son navigateur.

10. Sécurité des données

MyFish met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles (chiffrement, accès restreint, protocoles sécurisés).

11. Modification de la politique de confidentialité

MyFish se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

12. Réclamation

En cas de litige, l’utilisateur dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).